专业知识，理解和健康剂量
我们保证在最重要的时候就会在那里。我们是一个全球团体的一部分，但为成为社区经纪人而感到自豪。为您带来世界一流的主张专业知识和洞察力，并通过我们的英国索赔专家进行个人风格。
任何主张的第一步是让我们知道这一点。然后，您的通常联系将使您与分配给您和您的业务的专门索赔顾问（一个真实的人）联系，他们的工作是帮助您完成索赔之旅。我们知道对您很重要 - 开展业务。因此，我们将尽可能简单，集中和迅速地使索赔过程尽可能地进行。
期待真正有价值的东西
- 我们的索赔团队在2020年处理了43,000多个以上！
- 90多个内部索赔顾问 - 当您最需要我们时，我们在英国为您和您的业务提供支持。
- 访问专家索赔顾问 - 如果您遭受巨大损失，那么在关键时刻，您的企业就有专家支持。
紧急工作时间
如果您需要直接向保险公司报告索赔，则可以在这里找到紧急号码。
如何与沼泽广告提出索赔
索赔时该怎么办
通知我们
如果您有涉及财产的事件，请与通常的联系来迅速采取行动，这一点很重要。我们敬业的索赔团队将在整个过程中支持和指导您。
最重要的提示
•迅速将事件通知我们将有助于我们控制您的索赔成本
•记住拍摄任何损害的照片作为证据支持您的主张
您需要什么信息？
•事件发生的日期
•事件发生的地址
•发生了什么的详细信息
•任何损坏的照片
•潜在成本和对您业务影响的证据
•任何O的详细信息涉及的聚会
•当时的占用和使用
•犯罪参考和警察当局的详细信息
让您重新运作
我们将与您的保险公司联系，并在整个索赔过程中通知您。保险公司可以任命损失调节器，建筑商，装饰人员和测量师以及来源更换项目。一旦评估了损失，就会实现解决方案。如果您遭受了洪水或大火等重大损失，我们的专家内部主张咨询公司可能会提供帮助。您的索赔处理程序将能够与您一起解决所有选择。
索赔时该怎么办
通知我们
如果您涉嫌事故或车辆被盗，请尽快与您的平常联系。我们敬业的索赔团队将在整个过程中支持和指导您。
您需要什么信息？
•事故日期
•车辆登记
•完整的驾驶员详细信息：
姓名
出生日期
测试日期
定罪和许可代言
•第三方详细信息和车辆注册
•见证联系方式
•如果适用，对车辆造成损坏的照片
•对任何其他涉及的车辆和事故现场损坏的照片，如果适用并可用
维修
您的保险公司将为您提供礼貌的车辆，并指示批准的网络维修人员评估您的车辆并进行维修。如果您想使用自己的维修器，则需要完成维修估算值，并将其发送给您的索赔处理程序以进行审查。您的专用主张处理程序将能够与您讨论所有选项。
盗窃
如果您的车辆被盗，请在24小时内将其报告给警察，并建议您有关您的犯罪参考号码。
第三方要求
如果您与第三方代表联系，请立即告知我们。确保向我们发送您未收到的任何信件。
非断层损失恢复
对于您没有过错并且第三方接受责备的事故，您的保险公司将寻求赔偿您的损失。如果您选择了汽车法律费用保险，则您的保单将涵盖此诉讼所产生的法律费用。
索赔时该怎么办
通知我们
如果事件导致伤害或财产损失，涉及雇员或公众成员，请尽快通知您的通常联系。然后，我们将与您的保险公司互动，并在整个过程中指导您。
最重要的提示
•任何与事件有关的信件都应直接发送给我们，而无需回应
•任何法律程序都应立即通过电子邮件发送给我们，因为这些截止日期紧迫
•如果没有保险人的事先权威，切勿承认责任
您需要什么信息？
•事故记录和内部事件报告
•向健康与安全主管报告 - 可以在线提交www.riddor.gov.uk
•任何证人的陈述
•事故发生后拍摄的照片
•相关风险评估
•员工培训和个人保护设备
•维护记录
•事故发生前十三周，工资详细信息（雇主负债）
索赔时该怎么办
通知我们
如果有损失或潜在索赔，请立即联系您的通常联系，因为运输和海洋保险具有严格的索赔通知时间限制。然后，我们将在整个过程中与您的保险公司联系并指导您。
最重要的提示
•及时通知将帮助我们控制任何索赔的成本，并确保不会错过期限
•提前通知任何涉及货物损害的事件，将使您的保险公司能够充分调查事项并提早解决索赔
您需要什么信息？
•事件日期
•损失如何发生的详细信息
•货物的位置
•成本和对业务影响的证据
•其他政党
•公交文件
•损坏的照片
•商业发票，包括托运重量
•您从其他方面收到的任何信件
索赔时该怎么办
通知我们
如果旅行期间发生紧急情况，您的旅行政策热线助理将为24小时提供帮助。如果您受伤，需要医院或需要帮助回家的帮助，他们将安排医疗预约或治疗。如果您没有包含此热线热线电话号码的政策信息，请咨询我们的紧急联系人页面并找到您的保险公司。
如果事件不需要立即提供帮助，请尽快通知您的通常联系。他们将能够将您引导到您的专用索赔处理程序，以指导您完成索赔过程。
您需要什么信息？
•填写索赔表 - 您的专用索赔处理程序将能够提供空白副本
•旅行文件的副本：门票，发票或登机通行证
•收据的任何费用
•犯罪参考盗窃或财产损失
•丢失或被盗物品的购买发票副本
•航空公司报告如果丢失行李
索赔时该怎么办
财务索赔遵守哪些政策？
•董事和高管
•专业赔偿
•法律费用保险
•管理责任
•就业惯例责任保险
通知我们
由于这种类型的保险的性质，这些保单以索赔制定的基础做出反应。这意味着，无论涉嫌事件的哪个日期，您的当前政策都将在索赔过程中使用。请尽快与您的平常联系。他们将引导您进入您的专用索赔处理程序，他们将指导您完成索赔过程。
最重要的提示
•有些政策只有几天的通知时间范围，因此，一旦您意识到任何索赔或情况，请立即通知我们
•在采取任何法律诉讼或产生任何法律费用或代表费用之前通知我们至关重要
报告
根据您的政策条款，您需要通知任何索赔，包括提出的任何指控，纠纷或申诉，这可能会引起对您的要求。
要报告的示例：
•HSE/HMRC调查
•员工提出的申诉
•专业过失指控
您需要什么信息？
•索赔人的详细信息
•您首先意识到可能引起索赔的情况
•背景信息/事件的简要年表
•情况的详细信息以及您对责任的评论
•潜在的索赔价值