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客户反馈

客户经验

我们认识到，没有您，我们的客户，我们将不会开展业务。这种想法驱动了我们的客户体验计划，我们通过这些计划积极倾听并回应您的反馈。

  • 年度调查
    我们进行了一项年度调查，作为对我们业务的独立“客户投资者”评估的一部分，以及全年的全面调查的全面计划。
  • 个人认可
    我们还为您提供了通过我们的认可计划来挑选提供出色服务的个人的机会。
  • 恰到好处
    不用担心，您不会受到调查请求的困扰。每年没有客户收到超过四个请求。

我们不为您的反馈支付口头服务。这不是一项研究活动，也不是一项创造性化的销售计划。该计划确实塑造了我们每天开展业务的方式。

与我们分享您的经验

我们需要您参加此反馈过程，并告诉我们我们的表现。好是坏，我们想听听您的经历。

提供反馈意见 投诉

你塑造我们的业务

该计划可确保业务中的每一天，经理和员工直接从我们的客户那里听到。帮助他们了解最重要的事情以及我们的服务如何使您感受。

当地和国家一级的经理们阅读了每一条反馈。我们回应您的反馈来改善您的业务。

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客户反馈

我们认识到，没有您，我们的客户，我们将不会开展业务。您的反馈塑造了我们的业务，我们用它来改善对您最重要的事情。

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